מדיניות פרטיות
אתר אינטרנט זה, המתנהל בכתובת www.timewatch.co.il (להלן: “האתר” או “אתר האינטרנט”), מנוהל על ידי לסה ויז’ן מערכות בע”מ ח.פ: 516664950 (להלן: “החברה”, “אנו”).
שמירה על פרטיות המבקרים והשימוש במידע אישי חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו תפרט כיצד אנו משתמשים במידע הנאסף אודותיך (“המשתמש”, “אתה”, “שלך”, “לקוח”) בעת השימוש באתר, עם מי אנו משתפים את המידע ומהן זכויותיך בקשר עם המידע. כמו כן כוללת המדיניות מידע על השימוש ב-Cookies.
במידה ואתה רשום ומקבל שירותים מהחברה, יעשה שימוש במידע המתקבל במערכת בהתאם להסכם, התקנון ולתנאי ההתקשרות מולך.
מדיניות הפרטיות מהווה תוספת וחלק בלתי נפרד מתנאי השימוש והתקנון אליו מחויב כל משתמש במערכת. המדיניות באה להוסיף עליהם מבלי לגרוע.
בטרם השימוש באתר או מסירת מידע אישי לחברה, אנא וודא שקראת את תנאי מדיניות הפרטיות בעיון וכי אתה מבין אותם. יובהר כי, אינך תחת כל חובה חוקית לספק לנו את המידע האישי שלך. עם זאת, השימוש והגלישה באתר כרוכים באופן אינהרנטי ואוטומטי באיסוף ועיבוד מידע מסוים כמפורט להלן, ולעיתים, אם לא תספק לנו את המידע המבוקש לא בהכרח נוכל לספק לך את השירות המבוקש (לדוג’ ללא פרטי הקשר שלך לא נוכל להגיב על פנייתך בטופס צור קשר).
מדיניות פרטיות זו נערכה בלשון זכר מטעמי נוחות, אולם מופנית במידה שווה לכל המינים.
- הגדרת מידע
במדיניות זו, “מידע” משמעותו כל מידע אישי או מידע שמזהה משתמש שנאסף על ידינו או נמסר לנו, באופן ישיר או עקיף, לרבות מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
- דרכי איסוף מידע
המידע נאסף ממספר מקורות:
- שימוש באתר או בדפי נחיתה המקושרים אליו וגלישה בהם.
- מילוי טפסי צור קשר, הרשמה לניוזלטר ופעילויות אחרות.
- פניות טלפוניות, דוא”ל, וואטסאפ ופייסבוק לחברה.
- מידע סטטיסטי ומצטבר על שימוש במערכת ובאתר, וכן מידע הנאסף אודות הגולש העדפותיו והרגלי השימוש שלו, לרבות במערכות צד ג’ של רשתות מדיה חברתית וחברות פרסום דיגיטאלי.
- סוגי מידע שנאסף
בעת השימוש באתר יכול ויאספו סוגי המידע הבא:
- פרטי זיהוי: שם, טלפון, כתובת דוא”ל, מספר טלפון.
- מידע עסקי שהמשתמש מספק – לרבות: שם חברה, ח.פ./ע.מ, כתובת, טלפון, כתובת דוא”ל, כמות עובדים.
- מידע שימושי על האתר/מערכת: דפי ביקור, חיפושים, משך שהייה ופעילות גלישה.
- מידע שהמשתמש מסר במטרה לשפר שירות או לקבל תמיכה.
- מידע “לא אישי”, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות ותגיות פיקסל, ואנליטיקה (לעניין השימוש בעוגיות וקבצים דומים אנא ראה מטה בהרחבה).
- מטרות השימוש במידע
- יצירת קשר, הצעת שירותים, ומענה לפניות.
- שיפור חוויית המשתמש, הפקת לקחים וסטטיסטיקות.
- תקשורת עם המשתמש, כולל שליחת מידע אדמיניסטרטיבי, עדכונים וניוזלטרים.
- התאמת התכנים באתר להעדפות ולמאפייני המשתמש, לרבות התוכן הפרסומי המוצג באתר.
- עמידה בדרישות חוקיות, אכיפה משפטית ומניעת הונאות או נזקים.
- אבטחת מידע, גיבוי ושחזור, מניעת גישה בלתי מורשית ושמירה על סודיות.
- העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע לא יימסר אלא למטרות לגיטימיות וחוקיות בהתאם לאמור בדין, לרבות:
- ספקי שירות כגון אחסון מידע, IT, מערכות דיוור, מערכות תשלום, שיווק ופרסום.
- פלטפורמות דיגיטליות צד שלישי, למשל וואצסאפ עסקי, פייסבוק.
- הרשויות, בתי משפט או גופים משפטיים במקרה הצורך.
- מיזוג, רכישה או העברת פעילות החברה לצד שלישי.
- הוצאת מידע מחוץ לישראל
- ככלל החברה פועלת משטחי ישראל. כל העברה של מידע לחו”ל תבוצע בהתאם ובכפוף להוראות הדין, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס”א-2001. במסגרת כך החברה עשויה לעשות שימוש בשירותי ענן שונים, לרבות שירותי איחסון, המבוססים על חוות שרתים הממוקמות בחו”ל, לצורך הפעלת האתר והמערכת.
- אבטחה
המידע נשמר באמצעים טכניים ופיזיים מתקדמים, כולל הצפנה וניהול הרשאות גישה. עם זאת, לא ניתן לאבטח ב- 100% שירותי אונליין, והגלישה והשימוש באתר נעשים על דעת כך.
- הצעות שיווקיות
- במידה והשארת פרטים באתר ב”צור קשר”, הינך יכול/ה לסמן במקום המתאים לכך אישור/סירוב בדבר קבלת דיוורים מחברתנו.
- כמו כן, ובמקרים המתאימים והמותרים לכך לפי דין (למשל ביחס ללקוח של שירותינו או מי שניהל איתנו מו”מ לקראת רכישת שירותים) יכול ונדוור אליך הודעות והצעות שיווקיות כמותר בדין.
- באפשרותך להסיר את פרטיך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בתחתית כל הודעה או באמצעות שליחת בקשה לכתובת הדוא״ל Timewatch@lshv.co.il .
- עוגיות ומידע לא אישי
- המערכת והאתר משתמשים ב”עוגיות” (Cookies) ובאמצעים טכנולוגיים אחרים ודומים לצורך ניהולם השוטף והתקין ולצורך שיפור השירותים הניתנים באמצעותם.
- חלק מה- Cookiesשאנו מפעילים, נועדו לאפשר את פעילות המערכת בצורה תקינה ומאובטחת, וללא הטמעתן בדפדפן שלך המערכת לא תוכל לפעול כראוי. חלק אחר של ה- Cookies שאנו מפעילים, נועד לאסוף נתונים סטטיסטיים ונתונים אחרים אודות השימוש שלך במערכת, העדפותיך ומאפייניך.
- אנו עושים שימוש בנתונים אלו על מנת לשפר את המערכת, להתאים אותה עבורך, לזכור את פרטי הכניסה שלך כך שלא תצטרך להקליד אותם בכל כניסה מחדש וכיוצ”ב. בנוסף, אנו עושים שימוש ב- Cookiesהמתייחסים או מפנים מידע למערכות צד ג’, וזאת הן לצורכי ניתוח ולמידה סטטיסטיים אודות השימוש במערכת, והן לצורך זיהוי של העדפותיך האישיות והתאמת הגלישה במערכת עבורך.
- אם אינך מעוניין לקבל Cookiesאתה יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך וחסימת האפשרות להטמיע Cookies אצלך. כמו כן, אתה יכול למחוק את היסטוריית הדפדפן שלך בכל עת, ובמסגרת כך גם למחוק את ה- Cookies שהוטמעו אצלך. עם זאת, חשוב לדעת כי במקרה הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.
- עיון במידע, תיקון ומחיקה
- המידע יישמר לפרק הזמן הנדרש למטרות השימוש בו.
- על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור במאגר מידע ומתייחס אליו. זכות זו כמובן עומדת גם לך. אם תעיין במידע השמור אצלנו אודותיך ותמצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו.
- כמו כן, אתה תמיד זכאי לפי דין לפנות אלינו ולבקש כי לא נעשה כל שימוש שיווקי במידע האישי שלך.
- הארגון מעמיד לרשותכם את אמצעי הקשר השונים בהם ניתן להעביר אליו פניות הקשורות בפרטיות, לרבות במדיניות הפרטיות המפורסמת באתר הארגון. מטרת נוהל זה היא לאפשר טיפול נאות והולם בפניות של נושאי מידע בקשר למידע האישי שלהם (להלן: “פניות מידע“),
- פניות מעין אלו ניתן להפנות אלינו, בדוא”ל Timewatch@lshv.co.il .
- שינויים במדיניות הפרטיות
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות, על פי הצורך ובכפוף לשיקול דעתנו הבלעדי וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו שינויים ו/או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר. במידה ונבצע שינויים אשר, לפי שיקול דעתנו, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויותיך, אנו ננקוט באמצעים סבירים על מנת להודיע על כך באמצעות האתר או באופן אחר.
- שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
- יצירת קשר ופרטי בעל השליטה במאגר
- כל שאלה או פניה בעניין השימוש במידע אודותייך או בקשר עם מדיניות פרטיות זו ניתן להפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת Timewatch@lshv.co.il
- דין וסמכות
- דין מדינת ישראל חל על כל ההסדרים במדיניות זו. סמכות השיפוט היא בבתי המשפט בתל אביב-יפו.
אנא הזינו את פרטיכם ונשוב אליכם במהרה!
